Nem sempre falta informação.. Às vezes falta atenção
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Vivemos em um ritmo acelerado. Mensagens chegam o tempo todo, e-mails são respondidos entre reuniões, documentos são abertos enquanto outras tarefas acontecem ao mesmo tempo. E nesse cenário, algo silencioso começou a acontecer: paramos de ler.. passamos apenas a passar os olhos.. Lemos o título, não o conteúdo. Respondemos antes de terminar o texto. Aprovamos sem analisar todos os pontos. Perguntamos algo que já estava explicado duas linhas acima. O problema não é apenas comunicação. É consequência. Prazos desalinhados, retrabalhos, revisões desnecessárias, decisões tomadas com informações incompletas, quase sempre não por falta de envio da informação, mas por falta de leitura completa dela. Ler no ambiente técnico, não é um detalhe administrativo. É parte do processo. Um desenho aprovado sem análise integral vira retrabalho. Uma especificação ignorada vira custo. Uma observação não lida vira atraso para todos os envolvidos. Talvez o maior desafio hoje não seja co...
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